王步清觉得淑华总算能够踏实做事，她很是欣慰，自己的努力没有白费，淑华肯定是意识到自己的错误，这才打算积极工作弥补过错的。
可是她不知道的是，淑华可是有自己的目的。她已经成功的把好几件她故意剪坏的衣服卖给了顾客，而她心里想的是，哼，吴洁和王步清，你们走着瞧好了，我这次非要搞垮你们。
那些顾客由于信得过店铺，基本都没检查衣服拿上就走，而淑华的心里就暗暗开心，她已经能够想到接下来会发生什么事情了。
这服装店怕是开不了多久了，她心里开心的想，她到是要看看吴洁和王步清还能猖狂到什么时候。
那边小家电还在正常营业中，可是没想到的是有个人拿着一收音机怒气冲冲的去了店里，刚到门口就大喊大叫起来，“老板在什么地方，居然卖给我一个坏的收音机，太可恶了，这是欺负顾客吗？”
他的一嗓子很快吸引了大家的注意，所有人都望向他，而步涛也就马上上前，吴洁说过她不在的时候，步涛就可以全权处理家电店铺的事情，所以他必须尽快解决此事。
“怎么回事，有什么事情就跟我说。”步涛疾步过去，很快开口。
而听了步涛的话，那个人就把矛头对准他了，“你自己好好看看，卖给我的是什么破收音机，根本不能听收音，我这是买了一个废品！”
说话的时候，那个人就把收音机塞给步涛，情绪很是激动，似乎自己很委屈一样。
步涛不明所以，接过收音机开口说道，“你稍安勿躁，我来看下到底是怎么回事，如果是我们产品的问题，我们肯定会给你妥善处理的。”
这个时候，围观的人都非常多了，大家都看热闹的看着两人，显然都想知道到底是产品的问题还是别的。
“行啊，那你赶紧给我解决这件事，到底为什么给我一个坏的收音机，还是说你们店铺的产品都有问题，在这里听的好好的，回去就坏了。”那个人故意煽风点火的开口。
他这样说了之后，店里的顾客就表情紧张起来，他们没想到这家是如此做生意的，也都不敢买了。毕竟没人愿意买一次性的产品，大家都本着可以长久使用的念头买的。
步涛拧起眉毛，不过仍然认真的查看产品，他马上发现产品有拆过的痕迹，就开口说道，“这位客人，请注意你的话，你的这台收音机有拆过的痕迹，所以属于人为损坏，跟我们店铺没关系。”
本来这些产品在购买的时候他们都说过，东西不能拆开过，否则不属于保修的范围，可是这个客人还是拆卸了，那就跟他们无关了，因为不能判定是他们产品质量的问题。
本以为这个人会灰溜溜离开，可是没想到的是，这个人却直接开始闹起来，“我才买回去半天的时间，哪儿拆过产品，分明是你们卖给我残次品，然后诬赖我自己弄坏的，你们可真是卑鄙无耻啊！”
接下来，他在店里说完就到门口去，想的是把声势闹大，因为张信跟他约定过这件事，把事情闹得越大越好。