欢意无奈道：“罢了，我出去接待她吧，总之我不会答应她什么，敷衍着也就行了。”
云竹站起身，把手指掰得咔咔响：“我可是碧玉阁的掌柜，今天，就由我来亲自接待接待她。”
阿芳跟欢意面面相觑：怎么觉得云掌柜不是要去接待人？而是要去打人呢？
之前处理方福的时候，她们都见过云竹打人，拿着一根棍子，打得七八个伙计爬不起来。
那叫一个彪悍，那叫一个厉害。
云竹去了前面，看见一个贼眉鼠眼的妇人，迎上去，笑盈盈道：“这位就是孙夫人吧？哎哟，瞧瞧这一身的风华气度。”
伸手不打笑脸人嘛，孙母见云竹夸自己，立刻也摆起了款儿，道：“我来买口红，不过，我想让你们这边最大的人来给我介绍，把你们这儿的掌事请出来吧。”
云竹道：“请掌事做什么？我们这儿，我最大，我就是掌柜，您有什么需要，跟我提。”
孙母上上下下打量她，怎么看都像是一个还没及笄的小姑娘，怎么会是偌大碧玉阁的掌柜呢？
她一脸不信：“你就是掌柜？”
云竹道：“是啊，如假包换。”
“我不要你管，我就要欢意来给我介绍。”
云竹道：“我们铺子呢，各司其职，欢意是看账本的，不接待客人，你若是买东西自然有伙计帮您介绍。”
孙母叉着腰：“我可是买东西的，不是你们碧玉阁说的吗？顾客就是天，我就要欢意来伺候！”
云竹笑了：“孙夫人怕不是在说笑吧？三岁小儿都知道，人不能去铁匠铺子买绸缎，欢意是管账的，你让她来卖东西，这不是强人所难吗？还是说，你觉得，我们铺子里的人是好欺负的？”
孙母一屁股坐在地上，开始耍无赖：“大家伙都来瞧一瞧看一看啊，碧玉阁的掌柜欺负人啦！”
云竹见状，喊得比她更大声：“是呀，有个破落户在碧玉阁撒野啦！”
说到破落户，可算是踩了孙母的尾巴。
孙家家道中落，她再也不复往日的光鲜亮丽，所以就憋着一股劲儿在外人面前炫耀自己过得好极了，骤然被云竹戳破伪装，孙母大怒：“你说什么胡话？谁是破落户？”
云竹气死人不偿命：“狗急了要咬人啊？谁急谁就是破落户，谁急谁就是狗啊。”
“死丫头，看我不撕了你的嘴！”
“那你来啊，看谁撕烂谁的嘴！”
孙母气得起身就要抓住她。
云竹脚步飞快，绕过柜台去了后院，孙母也紧追过去。
后院僻静，云竹从怀里掏出手帕堵住孙母的嘴，把她按在地上打了一顿，打得她鬼哭狼嚎，呜呜咽咽地跪地求饶。